Aktualności

Wzrost znaczenia automatyzacji HR w dobie cyfryzacji przedsiębiorstw

Choć większość polskich firm ma wciąż do nadrobienia spore zaległości w obszarze cyfryzacji, ostatnie dwa lata pokazały, że i w naszym kraju transformacja cyfrowa oraz wdrożenie nowoczesnych rozwiązań technologicznych mogą przebiegać bardzo szybko. Pandemia udowodniła, że najlepsze projekty na zwiększenie poziomu cyfryzacji w firmie mogą obejmować nie tylko duże korporacje, ale też startupy i mikroprzedsiębiorstwa. Jak jednak cyfryzować takie działy jak Human Resources? I czy w ogóle warto automatyzować HR?

 

Cyfryzacja przedsiębiorstw w rzeczywistości po COVIDZIE

 

Pandemia COVID-19 wywołała w firmach potrzebę automatyzowania pewnych procesów. Zdalne nauczanie, praca w trybie niestacjonarnym, spotkania za pośrednictwem narzędzi i platform online – wszystko to wymagało szybkiego opracowania strategii automatyzacji i robotyzacji firm i instytucji. Podczas pandemii ponad 30% polskich firm zwiększyło zużycie Internetu, mediów społecznościowych i platform cyfrowych w celach biznesowych. Można więc powiedzieć, że pandemia rozpoczęła prawdziwą cyfrową rewolucję. Okazało się, że dostosowanie się do nowej rzeczywistości może decydować o „być albo nie być” niektórych firm. Obostrzenia wywołały zmiany w organizacji formy pracy, zmieniły mechanizmy w różnych sferach życia społecznego, wpłynęły też na wszystkie procesy HR. Firmy podjęły działania, aby wdrożyć pracę zdalną, przenieść część wewnętrznych procesów do świata online i zdigitalizować obsługę klienta. Grupą pierwszego reagowania w sytuacji kryzysowej był właśnie HR, który został postawiony przed koniecznością wprowadzenia wielu zmian w organizacjach.

 

Jak automatyzacja HR wpływa na transformację cyfrową firm

 

HR okazał się jednym z najbardziej podatnych na zmianę obszarów organizacji. Wiele procesów można stosunkowo łatwo zautomatyzować i powierzyć je cyfrowym pracownikom. W tym czasie zatrudnieni mogą się skupić na rozwiązywaniu problemów, na które dotąd nie mieli czasu. Wzrosły szanse na sprawne zarządzanie, obniżenie kosztów i znaczny wzrost efektywności. Największe zalety automatyzacji działu HR to:

  • Ograniczenie liczby zadań, które wymagają ingerencji pracownika (np. raportowanie).
  • Minimalizowanie ryzyka wystąpienia błędu ludzkiego.
  • Szybsze przetwarzanie danych związanych z procesami rekrutacyjnymi, procedurami formalnymi, wdrożeniem nowych pracowników. Wpłynęło to dodatkowo na przyspieszenie i ułatwienie procesu generowania umów i całej związanej z procesami HR dokumentacji.
  • Wzrost produktywności – technologia i dane stają się motorem napędzającym biznes. Skraca się czas tworzenia nowych usług, poprawia jakość obsługi obecnych i przyszłych pracowników.
  • Wzrost satysfakcji kandydata – zapewnienie lepszego doświadczenia podczas rekrutacji pomaga pozyskać najbardziej wartościowych kandydatów, wzmaga też tzw. employee advocacy. Potencjalni kandydaci są lepiej obsłużeni.

Powyższa lista najlepiej odpowiada na pytanie, dlaczego średnio 87% firm automatyzuje w miarę możliwości procesy związane z zarządzaniem ludźmi w oparciu o nowoczesne rozwiązania IT.

 

Cyfrowa obsługa HR

 

Jakie procesy HR można najsprawniej zautomatyzować? Na rynku jest wiele narzędzi, dzięki którym udoskonalisz różne obszary pracy związanej z zarządzaniem zasobami ludzkimi. Kompleksowe polepszenie warunków prowadzenia procesów HR jest możliwe na różnych płaszczyznach:

  • Komunikacja z kandydatami – zautomatyzowane odpowiedzi na wiadomości w kolejnych etapach procesu HR. Kolejnym krokiem w stronę cyfryzacji mogą być nawet odpowiadające na pytania boty.
  • Publikowanie ogłoszeń na różnych portalach jednocześnie dzięki zastosowaniu oprogramowania do multipostingu wykorzystującego technologię RPA.
  • Szukanie kandydatów – np. filtrowanie wyników wyszukiwania w różnych portalach jednocześnie.
  • Automatyczne generowanie umów i dokumentacji związanej z obsługą procesów HR.
  • Zredukowanie do minimum konieczności korzystania z dokumentacji papierowej i zastąpienie „pracy papierkowej” automatycznymi procesami.
  • Centralizacja danych pracowników – dane są zbierane i przechowywane bezpiecznie w jednym miejscu. Dzięki temu proces zbierania i przechowywania informacji jest mniej czasochłonny i mniej narażony na błędy. Nowoczesne narzędzia zbierają dane z różnych miejsc, porządkują je i bezpiecznie przechowują, np. w chmurze. Możliwe jest również tworzenie automatycznych raportów.
  • Analizowanie i raportowanie czasu pracy pracowników.
  • Automatyczna obsługa planów urlopowych oraz zarządzanie benefitami w firmie.
  • Zautomatyzowana obsługa dokumentów (system „Płatnik”, dokumenty z SAP, obsługa ZUS, zwolnienia lekarskie).

 

Jak widzisz, możliwości są niemal nieograniczone. Pamiętajmy jednak, że choć cyfryzacja przechodzi niemal każdego dnia na nowy poziom, jest to wsparcie, a nie konkurencja dla pracowników. Automatyzacja HR na pewno nie zastąpi w pełni człowieka. ITLT również wychodzi naprzeciw tym potrzebom i pracujemy nad swoim rozwiązaniem o czym wspominaliśmy tu: https://leasingteam.pl/centrum-prasowe/komunikaty-prasowe/talentpoint-nowe-rozwiazanie-w-obszarze-hr

Aktualności

Branża IT śpi spokojnie. „Nie spodziewamy się redukcji zatrudnienia”

Rynek IT w ostatnich latach dynamicznie się zmienia. Najpierw – podobnie jak inne branże – musiał zmierzyć się z wyzwaniami spowodowanymi pandemią koronawirusa, teraz zaś reaguje na skutki wojny na Ukrainie. Jak zachowają się pracodawcy? Czy pracownicy mogą czuć się zaniepokojeni? Odpowiedzi na te pytania szukamy wraz z Kordianem Kowalewskim, IT Delivery Managerem w IT LeasingTeam.

Czytaj więcej

Jak wojna w Ukrainie wpłynęła na nasz rynek IT?

Inwazja Rosji w Ukrainie trwa już czwarty miesiąc i pośrednio oddziałuje na wszystkie sektory gospodarki, w tym również IT. Z jednej strony przybyła do Polski grupa wyspecjalizowanych pracowników IT, z drugiej obserwujemy zwiększenie wydatków firm na bezpieczeństwo IT kosztem nowych projektów developerskich. Jakie trendy na rynku IT obserwują eksperci z agencji zatrudnienia IT LeasingTeam?

Czytaj więcej

Branża IT po dwóch latach pandemii – co się zmieniło?

Pandemia COVID-19 mocno wpłynęła na podmioty należące do sektora IT. Cały świat zaczął cyfryzować się na potęgę – z raportu firmy Ernst & Young wynika, że aż 57% polskich przedsiębiorstw przyspieszyło w czasie trwania pandemii proces transformacji cyfrowej1. Z całą pewnością pandemia mocno nakręciła popyt na specjalistów branży tech, którzy w procesie transformacji okazali się wręcz niezbędni. Ekspertów IT potrzebują dziś niemal wszyscy. Co najbardziej w ich pracy zmieniły dwa lata pandemii?

Czytaj więcej

Nowa strona ITLT

Witamy serdecznie na nowej odsłonie naszej strony oraz zapraszamy do śledzenia naszego profilu na LinkedIn. Znajdziecie tutaj najnowsze wiadomości dotyczące świata IT, trendów, technologii i naszych projektów. Będziemy dzielić się swoimi spostrzeżeniami i wiedzą, która pomoże w Twoim biznesie i karierze.

Czytaj więcej